Regulamin Serwisu

Ostatnia aktualizacja: 6 października 2026 r.

Witamy w firmie Huizhou Alpha Sauna & Swimming Pool Equipment Co., Ltd. („Firma”, „my”, „nasz”). Nasza działalność jest obsługiwana pod adresem e-mail info@coldchiller.com oraz numerem telefonu +86 18129640320.

Zarządzamy stroną internetową alphasauna.pl (oraz innymi powiązanymi domenami, dalej jako „Witryna”) oraz wszelkimi powiązanymi produktami i usługami, które odwołują się do niniejszych warunków prawnych („Regulamin”) (łącznie „Usługi”). Usługi te są przeznaczone zarówno do użytku osobistego, jak i biznesowego (B2B).

Dane Kontaktowe

Mogą Państwo skontaktować się z nami poprzez:
E-mail: info@coldchiller.com
info@alphasauna.com

Akceptacja Warunków

Poprzez dostęp do Witryny i korzystanie z niej wyrażają Państwo zgodę na przestrzeganie niniejszego Regulaminu oraz wszelkich innych obowiązujących zasad i umów na Witrynie. Warunki te mają zastosowanie do wszystkich użytkowników Witryny, w tym między innymi odwiedzających, klientów biznesowych, dystrybutorów, zarejestrowanych użytkowników oraz osób składających zapytania ofertowe.

Rejestracja Konta

Jeśli zdecydują się Państwo zarejestrować konto w naszej Witrynie, zobowiązują się Państwo do podania dokładnych, pełnych i aktualnych informacji. Ponoszą Państwo odpowiedzialność za wszystkie działania podejmowane z poziomu Państwa konta. Jeśli podejrzewają Państwo, że dostęp do konta uzyskała osoba nieupoważniona, należy nas o tym niezwłocznie powiadomić.

Zapytania Ofertowe i Zamówienia

Nasza Witryna umożliwia składanie zapytań ofertowych dotyczących produktów, w tym beczek do morsowania, balii ogrodowych, saun oraz powiązanego sprzętu („Produkty”).
Zapytania: Zapytania ofertowe można składać za pomocą formularzy kontaktowych na stronie lub innych metod komunikacji. Odpowiemy na Państwa zapytania w racjonalnym czasie, przygotowując ofertę B2B.
Brak płatności online: Informujemy, że nie przetwarzamy płatności online bezpośrednio w Witrynie. Witryna ma charakter informacyjny i ofertowy. Wszystkie transakcje są realizowane poprzez późniejszy kontakt bezpośredni. Szczegółowe instrukcje dotyczące metod płatności (np. przelew bankowy) zostaną przekazane po akceptacji oferty.

Zwroty i Reklamacje

Ponieważ Witryna nie służy do bezpośredniego opłacania i realizacji zamówień, nasze zasady dotyczące zwrotów i reklamacji mają zastosowanie dopiero po formalnym potwierdzeniu zamówienia i zawarciu umowy handlowej (odpowiednio do warunków B2B) drogą mailową lub na podstawie faktury proforma.

Obowiązki Użytkownika

Zobowiązują się Państwo do korzystania z Witryny i powiązanych usług wyłącznie w celach zgodnych z prawem. Zabrania się następujących działań:
Rozpowszechniania złośliwego oprogramowania, wirusów lub szkodliwych treści;
Naruszania praw własności intelektualnej, praw do prywatności lub innych praw podmiotów trzecich;
Łamania obowiązujących przepisów prawa, regulacji lub nakazów organów państwowych.

Polityka Prywatności i RODO

Bardzo cenimy Państwa prywatność i zobowiązujemy się do ochrony Państwa danych osobowych (zgodnie z wymogami europejskiego rozporządzenia RODO/GDPR). Prosimy o zapoznanie się z naszą [Polityką Prywatności], aby dowiedzieć się, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy i chronimy Państwa dane.

Własność Intelektualna

Wszelkie treści zamieszczone w niniejszej Witrynie, w tym w szczególności tekst, zdjęcia, logotypy, grafiki oraz opisy produktów, stanowią własność intelektualną firmy alphasauna.pl lub jej odpowiednich właścicieli. Kopiowanie, powielanie, modyfikowanie lub wykorzystywanie jakichkolwiek treści z tej Witryny bez uprzedniej pisemnej zgody jest surowo zabronione.

Wyłączenie Odpowiedzialności

Informacje i usługi świadczone w ramach tej Witryny są udostępniane w stanie „takim, w jakim są”. Nie gwarantujemy, że Witryna, jej treści, usługi lub produkty będą wolne od błędów, dostępne nieprzerwanie, ani że spełnią Państwa specyficzne wymagania. Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek straty lub szkody wynikające z korzystania z niniejszej witryny.
Nie ponosimy odpowiedzialności za zakłócenia lub opóźnienia spowodowane działaniem siły wyższej (np. klęski żywiołowe, awarie zasilania itp.).

Linki do Stron Trzecich

Witryna może zawierać linki do stron internetowych podmiotów trzecich, które nie znajdują się pod naszą kontrolą. Nie ponosimy odpowiedzialności za treść, politykę prywatności ani działania tych witryn. Zalecamy zapoznanie się z Regulaminem i Polityką Prywatności każdej odwiedzanej strony trzeciej.

Zmiany w Regulaminie

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji lub modyfikacji niniejszego Regulaminu Serwisu w dowolnym momencie. Wszelkie zmiany wchodzą w życie natychmiast po ich opublikowaniu na tej stronie. Zachęcamy do regularnego sprawdzania tej strony w celu zapoznania się z aktualizacjami.

Kontakt

Jeśli mają Państwo jakiekolwiek pytania, skargi dotyczące Usług lub potrzebują Państwo dodatkowych informacji na temat korzystania z nich, prosimy o kontakt:

Huizhou Alpha Sauna & Swimming Pool Equipment Co., Ltd.

E-mail: info@coldchiller.com
info@alphasauna.com
Telefon: +86 18129640320
Witryna: www.alphasauna.pl.com